八大成交溝通力
講多未必成交，講對才能成交
把握關鍵對話等於掌握成交關鍵
在銷售過程中，是你說話的時間多，還是客戶多？
大數據研究發現當客戶願意跟你對談時，成交機率會高於傳統銷售的30%
什麼！讓客戶越能暢所欲言，成交的機率越高？
沒錯！如何讓客戶滔滔不絕講出心裡話，課程中將帶你了解！
不當一個商品銷售員，當一個懂客戶
需求的人
很多時候，銷售人員會急著跟客戶解說商品，讓客戶了解商品的好；但這樣的模式未能觸及客戶的真正的需求，唯有解決客戶的問題，才能讓買單的機會大大提高！而關鍵對話正是引導客戶表達並挖掘客戶真正需求的成交技巧。
這堂行銷課程你可以學習到
1. 關鍵對話的三個關鍵，教您如何「深入」客戶的心
2. 三種提問模式，引導客戶說出內心真正需求
3. 有效處理反對問題
在關鍵對話中，客戶已確定下單！
與客戶對談過程，信任感的不斷累積是決定最後成交的關鍵；透過關鍵對話引導客戶暢所欲言從中挖掘客戶需求，也預作反對問題處理；關鍵對話是銷售過程不可或缺的成交法寶。
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